2024年11月25日

脊髄反射

ある若手技術者さんが上司から「脊髄反射で仕事をするな！」と叱られたそうですが「その意味が分からない」と相談を受けました。(上司さんもわかりやすい比喩を使いましょう）

脊髄反射とは、目の前にモノが来たら無意識に目をつぶったり、体が避けようと動くなどの脳を通さずに反応することを表します。

つまり「頭で考えて仕事をしなさい」という意味で「何も考えない」あるいは「浅はかな考え」で仕事をしているように見えたから注意を受けたのでしょう。

ちなみに、私は「脊髄反射で仕事をする」ことも必要だと思います。

例えば、優秀なスポーツ選手の多くは「脳」が指令を出す前に「体が動いて」いると思います。

これらは「脊髄反射」ではなく「反射神経」などと表現されるものですが、反復練習や基礎を鍛えるなど日々鍛錬した結果で得るもので、優秀なスポーツ選手ほど脊髄反射を利用して反応速度を上げていると思います。

例えば、災害など緊急事態が発生した時、判断や行動が遅いと被害は拡大するわけで、日ごろから「訓練」を積み重ねていく必要があるわけです。

若手であれば、指示を受けて行動することを漠然と行うのではなく、常に指示の意味を考え行動するという習慣が大切になるでしょう。

もし、従業員全員が脊髄反射のごとく「意識せず」に不安全や非効率に即座に反応し対応できるならば、会社としては心強いですよね。

2024年11月13日

新人にやってもらうこと

若手には「得意なこと」を仕事に組み入れてもらったり、何かしら「責任」を持って一人で完結できる仕事をしてもらうようにしています。

あるクライアントさんの会社に入社した新人にはイメージアップを兼ねた創意工夫に繋がる看板デザインを「課題」としてお願いしています。

もちろん、完成予想図などの普通の看板にはしたくないので、簡単なイメージは伝え、あとは感性に任せて「自由」に考えてもらいます。

自由と言っても「段階ごと」に私がチェックし「デザインの修正」をしていき、最終的にかなりクォリティが高いものができたと思います。

最初は「漠然としたイメージ」だったものが、少しずつ洗練され、カタチになっていく過程は楽しかったと思います。

そして、それが現場に設置され、見た人が驚いたり、感動したり、にこやかになることを想像してもらっています。

イメージしたものがカタチになることが「現場の楽しさ」ですし、発注者や地域の人が感動してくれることが「仕事の誇り」に繋がります。

すると「工事写真」もストーリーが伝わる良い写真が撮れるようにもなりますからね。

(あくまでも一例で、依頼のあった現場に配属された新人にはそれぞれに合わせた課題をお願いしています)

2024年11月08日

愚痴を言う前に

私は各現場がバラバラに仕事をしていることを「個人商店の集まり」と表現し、そのような建設会社を「商店街」と表現しています。

組織化されたスーパーマーケットやスーパーセンターが近隣にできたら潰れるかもしれませんよ・・などと比喩しているのですが、わかりやすいようで同じような表現をされる方も増えました。

さて、ウチの会社はICTの取り組みは全て外注、残業抑制は「残業するな」という指示だけ、上司は好き勝手にやって現場に押し付けているだけ・・・などと会社へのグチを訪問先の読者さんから聞きました。

「それならば、施工計画書などの書類の全員バラバラですよね？」と聞くと、確かに社内で決めた「基本」はあるが個人の裁量で内容も違うとのこと。

現場にある程度の裁量権がありながら、会社の支援が無く、ノルマを押し付ける会社の場合、現場は「楽をしたい」のでアウトソーシングが多くなります。

当然、外に出すということは、人件費だけではなく「経費」も含まれるわけで、利益を失います。

また、書類作成も「属人化」していると残業抑制ができませんし、仮に建設ディレクターなどを導入したとしても「新たに増えた人件費」に見合う効果は生まないでしょう。

そして、上司も具体的な方法がわからないから、現場に押し付けているのかもしれません。

目的の明確化や仕組み作りなどができていない個人商店の集まりから脱却するには、グチを言って終わらせるのではなく、理論武装して行動に移しましょう。

(理論武装のヒントはたくさんお渡ししたと思いますよ)

2024年11月07日

開き直り

まだ私が現場担当者だった時、「今の一瞬」だけは「世界で一番忙しい人」だと思うことが多々ありました。

例えば、いろいろなトラブルがブッキングして発生し、パニックになりそうな時、「俺は今、世界で一番忙しい男だな」と考えるとニヤリとして、忙しさを楽しむようにしていたのです。

さすがに「1日中忙しい」とか「1時間は忙しい」ことが世界で一番というのは「おこがましい」ですが、ほんの「ごく一瞬」だけなら「有り」かもしれません（笑）

独立して、一人で仕事するようになってからは、自分のペースで仕事ができるため「忙しい」ということは減ったのですが、先日「プライベート」で忙しい一瞬がありました。

朝から何となく「物事が上手く進まない日」で、そのような日は「おとなしく」しておこうと思った矢先、30分くらいの間で「やらなければならないこと」が3つ重なって発生したのです。

若干、パニック気味で、移動するときも人にぶつかって「ごめんなさい」を連呼していた感じですし、バックに入れてあったはずのものが無く、バックをひっくり返して探していたり・・・。

(服のポケットに入っていました・・笑)

焦るほどに余計な無駄な時間が発生したわけですが、その時は「何とかやりきる」ことだけを考えて行動していました。

しかし「タイムリミット」が近づくと、やれなかった場合の「善後策」を考えるようになり、良いアイデアが見つかったことで「だったら無理しなくても良いかぁ～」と開き直りました（笑）

結局「完遂」できなかったのですが💦、やるだけやった「充実感・満足感」だけは得ましたね。

(その後、キチンと問題なく対処できましたので心配はありません)

2024年10月29日

神々しい部長さん

建設会社の生業は「工事現場」であり、工事部門を統括する「工事部長クラス」は大きな力を持っていると思います。

経営の一翼を担い、確実に利益を上げ、会社を成長させるために組織全体をマネジメントする存在で、高い技術力や見識を持ち、人を掌握する人物になります。

さて、ある建設会社の部長さんは、いつもニコニコしていて、温厚な感じで、腰も低く、私と話をするときも「穏やか」です。

しかし、１００名近い技術職員をまとめているわけで、オーラから違いますし、職員さんに聞いても「あの人は神です」と言われるほど尊敬されています。

会社の食事会に部長さんと参加させてもらっても、皆さんが和気あいあいと話をしているようで、どこなく「緊張感」がありました。

威厳があって、組織が引き締まるのは良いことですが、尊敬の念が神々しくなると、親しみやすい部長さんなのに周囲が勝手に「風通し」を悪くするかもしれません。

ところが、先日の食事会は雰囲気が違い、会話の中心が部長さんの話題で、どことなく部長さんがイジラレています。

根源は一人の女性で、そのコミュニケーション力に周囲の男性従業員も乗っかりやすくなっていることが、雰囲気を変えた理由ですね。

もちろん、部長さんも楽しそうで話が弾んでいました。

2024年08月27日

効率化とサボるは別

子供のころの私は「箱はいくつあるでしょう」などの問題が大好きで、見ただけですぐに解くことができました。

その後、土木の仕事をするようになり、図面からすぐに立体イメージが頭の中でできたのですが、自分では当たり前であり、他の人もできているものと思い込んでいました。

（先輩に驚かれて初めて気が付いた・・笑）

でも、ベテランになると、平面に書かれた「2次元の図面」を見て、頭の中に3次元化された「完成イメージ」が浮かび上がるという人が多いと思います。

さて、最近は3DCADしか使ったことが無いという若手も増えてきました。

便利になるのは良いことですが、便利なると「さらに楽をしたくなる」もので、あまり確認せずに「コピペ」をするなど、想像しながら作成するという「過程」が省略されている気もします。

そのような中、ある現場で「ちょっとした構造物」を作っていたのですが、完成した後に「周囲との取り合い」が合わないことが判明しました。

協力会社とも3次元データでやり取りしていたそうで、出来上がってから、初めて「おかしいこと」に気づいたようです。

途中で確認するとか「疑う」ということも無かったとのことで、3次元化が悪いということではなく、便利になることで「何かが低下」したことが根本原因でしょうね。

効率化とサボることは別モノですから「確認」だけは怠らないようにしましょう。

2024年08月08日

こだわりと言語化

完成イメージから施工手順を考え、着手時から先々の施工管理の段取りを進めてきたベテラン技術者の「Oさん」の現場を訪問してきました。

前回の訪問時に「拘って準備」していた工種が完成していたのですが、出来栄えも良く、Oさんのこだわりが見事に反映されていました。

「こだわり」は本人にとっては、普段から仕事をする中で譲れない「当たり前」のことですが、そのこだわりに気づいて評価してもらえると嬉しいですよね。

図面通りに物を作るのは(土木技術者であれば)誰でもできるわけで、個々のこだわりや配慮が付加価値になり「技術の差」となると思います。

でも、一緒に現場に取り組み、ずっと見ていた若手が意外と「先輩のこだわり」に気づいていなかったりします。

また、ベテランはその経験から先々を見越した施工管理ができるわけですが、経験値が少ない若手には数値化や言語化して伝えなくてはなりません。

しかし、ベテランは数値化や言語化が下手だったりしますよね。
(だから背中を見せる程度しかできない・・・笑)

若手は意識してこだわりや配慮に気づけるようになりたいですし、ベテランも意識して言語化してほしいですね。

(もちろん、こだわりや配慮に気づき、数値化や言語化できる私を介することが最良・・笑)

2024年07月18日

手が止まらない

クライアントさんから要望があり「新たな社内セミナーネタ」を作成中です。

何となく「構想」があるため、作成するのは問題ないと思っていたのですが、手を付けだすとアイデアがどんどん湧き出てきました（笑）

元々、集中すると手が止まらなくなるタイプなのですが、アイデアが湧き出ているときに手を止めると出てきたアイデアを忘れてしまいそうで、手を止めることができません。

先日も「周囲の音」が耳に入らないくらい集中して仕事をしていたのですが、気づけば「15時間」ぶっ通しで仕事をしていました。

（365日24時間営業なので、キャパオーバーは当たり前‥笑）

15時間かけても「20分程度」の話ができる程度の内容でして、最低でも「あと40分」くらいのネタは作らなくてはなりません・・。

単純計算では「あと3日でできる」わけですが、ここからは私の気分次第でして、多分10日以上かかるでしょうね（おいっ）

「仕事のキャパオーバー」は自分では感じにくいもので、マジメな完璧主義で、責任感が強く、せっかちな私は「気分次第」などの「ゆる～い自己管理」をしなくてはならないと思っています。

最近は、人手不足などにより「キャパオーバーな仕事」をさせている建設会社も多いですから、各個人の能力に合わせたスケジュールやタスク管理、適切な仕事量の明確化、そして「余裕を作れる環境」を構築してほしいですね。

2024年06月28日

評価低下の原因

昨年度の工事評価点の会社平均点が、前年度と比較して下がってきたため、原因究明を任されたという人から「ご相談」を受けました。

通常、そのレベルの相談は「有料」になると思いますが、私は「無料」で相談に乗ります(爆)

メールだけでの聞き取りは、情報が少く的確な回答ができないわけで、報酬はいただけません。

ちなみに、その人が原因として考えていることは「ICTは当たり前になった」「全てにおいてワンパターン化している」などでした。

確かに「ICTの活用」は、点数のためではなく「効率化のため」であり、特別なことを行わない限りは、評価点とは切り離して考える方が良いでしょう。

(i-Construction2.0になりましたからね)

また「工事書類のスリム化」や工事検査における「書類限定」などの変化があり、今までとは「全く違う」対応が必要となります。

評価する発注者側が変化しているのですから、受注者側も変化しなくてはなりませんよね。

ワンパターン化は、会社全体なのか、現場担当者各個人ごとなのかに寄りますが、個人の資質に左右されるようであれば改善が必要です。

会社の支援体制を再構築する必要があるわけですが、そもそも会社全体がワンパターン化しているようで「改善点」がたくさん上がることになりました。
(有料でも良いレベルになってしまった・・笑)

2024年06月03日

ギブ＆テイクとインプット・アウトプット

私は「ギブ＆テイク」を基本としていて、先にギブは提供しますが、その後、あまりテイクの無い人とは少しずつ疎遠になっていきます。

別にテイクは「お金」などではなく「情報」でも何でも良いですし、別に「対価に見合うか」も関係ありません。

自分が得するモノや情報、人脈などを求めるだけで、自分からは何も差し出さない、経過すら教えないという人とは、得るものが無いため、あまり付き合いたくないということです。

もう一つ「インプットとアウトプット」も基本としていて、新しい情報やスキルを得たら、それをすぐに活用したり、誰かに説明や伝達することで、自分自身のスキルをさらに向上させたいです。

つまり、インプットしたものをギブという形でアウトプットして、テイクされたものをインプットするわけです。

すると「１」が「２」となっていき、繰り返していくことで「１００」になると思っています。

それは自分だけではなくギブやテイクした相手も１００になっていきますよね。

さて、毎年クライアントさんを集めて「勉強会」を開催していますが、この基本は「ギブ＆テイク」であり「インプットとアウトプット」です。

技術だけではなく、熱意や努力を感じて、自分のエネルギーにすることが目的ですが、毎年参加してくれる会社もあり、本当に「1」が「100」になっている感じがしますよ。

(１ケ月前となり、そろそろ参加受付を終了いたします)

道路工事中につきご協力を

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カテゴリ：仕事向上？