会社経営にしても現場運営にしても「マネジメント」ですから、何かしらの「目的」を作り「共有」する必要があると思っています。
目的が見えないままでは、努力がバラバラになり、成果も散らばるわけで、目指すものを共有し、個々の力が一つの方向に向かうことで、組織が強くなるわけです。
私もクライアントさんに一番最初に頼むのは、目的でも目標でもスローガンでもバリューでもフィロソフィーでも、何でも良いので「常にそれに見合っているか」を社員が確認できるものを作ってほしいとお願いしています。
それも「ありきたり」ではなく、できればユーモアやインパクトを感じられるものが良いと「無理なお願い」をするわけですが、どうせ作るなら全員が印象に残るよう目立たせたいですよね。
私は企業文化を作ったり、浸透させるには「マジメさ」と「遊び心」の両方が必要と思っています。
でも「遊び心」が有るのと無いのとでは、社内の雰囲気は当然違いますし、仕事の効率も利益も品質も違い、人材雇用も育成も違うと断言しています。
単純に「安全管理」を例としても、インパクトやユーモアある安全掲示や標語、あるいは安全コールで、関係者全員が「同じ方向を向いている」と演出することがモチベーションとなり、安全対策になると思うのです。
