働き方改革の流れで導入した勤怠管理ツールについて、事務方から「現場が思ったように入力してくれない」と相談を受けました。

最低限の入力はするが、会社として期待している「理想の形」には届いていないとのことです。

ただ、その「理想」がどれほどのものなのか、現場の負担がどれほどになるかを尋ねても、明確な答えは返ってきませんでした。

もしかすると、この曖昧さこそが課題で、改善すべきは「使う環境」なのかもしれません。

例えば、求める項目が多すぎて日々の業務の足を引っ張っているなら「まあ、最低限だけでいいか…」となってしまうのは自然なことです。

さらに「理想の形」が、会社の実情ではなく販売店の提案に引っ張られている可能性もあります。

私は、決められたツールに現場が無理に合わせる必要は無いと思います。

実際に使ってみて「ここが不便だ」「この手順は現場に合わない」といった気づきを共有し、自分たちの社風や働き方に合わせて、ツールの使い方を調整していくだけで十分だと思います。

それではツールの100％の能力に届かないかもしれませんが、どんなに便利なツールでも、使いにくい・使われない環境のままでは効果は出ませんよね。

不便を優先するよりも、使って便利を感じて、改善して、育てていくと良いと思います。