2024年10月17日

他山の石に

私の地元である札幌市は新幹線延伸に伴う再開発工事など、道路工事が増えているのですが、なぜか私のところに札幌市内の「道路工事に対する苦情」のメールが届きました(汗)

ブログのタイトルからなのか、過去にSEO対策をしていたからなのか、理由はわかりませんが、かなり「お怒り」のようで無視するわけにもいかず、その道路工事現場を見に行ってきました。

（ウチから１５分ほどの場所で、買い物ついでに・・）

苦情メールには、通行止めで道路工事をしているが、その中にある病院への案内が無く、道路をグルグル回ることになり、少し離れた駐車場に車を停めて、具合が悪い中歩いて病院に行くと、工事関係者に「通行止を無視して入ると良い」と言われたとのこと。

確かに、このメールだけを見ると工事業者に問題があるようにも感じます。

現地に行くと、まず「道路工事」ではなく「ガス工事」だったのですが、一般の人にはガスも電話工事も「道路工事」と感じるので、仕方ないですね。

通行止めで工事が行われているのですが、迂回の案内は無く「通り抜けできない」とだけ表記された看板があるのみで、確かに不親切です。

通り抜けできませんが「通行止」ではないので、そのまま進むと、誘導員さんが交通規制を開けてくれて病院までたどりつけました。

苦情主さんが言われるほど「悪い」感じはしませんでしたが、多分、仕事に慣れてしまい地域や一般の方に対する「配慮」が不足していることに気づかないのでしょう。

その証拠に迂回路になっている道路に工事関係車両を規制材もないまま駐車していましたからね。

2024年10月16日

地域貢献のメリット

地域に根付く建設会社として、地域社会と良好な関係を築き、また従業員のモチベーションを向上させるため「地域貢献活動」を行うものと思います。

しかし、それが総合評価に影響を与えるようになると「点数のため」を目的とした「上辺だけ」の地域貢献をする建設会社も増えたと思います。

清掃活動が悪いとは言いませんが、地域貢献のネタが無いため「清掃活動」をするというのは、意味が無いとクライアントさんにもお話しています。

さて、あるクライアントさんが「地域貢献活動」を行う日と私が会社訪問する日が重なったため、地域貢献活動に立ち会いさせてもらいました。

当然、工事評価点は視野に無く、会社として「地域に喜んでもらいたい」という思いだけで行っているのですが、アイデア満載ですし、関わっている従業員は「全員が笑顔」です。

当然、地域の人も喜びや感謝を伝えてくれて、とても良い関係性が築けていることも伝わりました。

(毎回継続して行われているのです)

さらに「先回りした配慮」ができる若手とか、司会や運営ができるという「意外な一面」を見ることができた人、地域の人が喜ぶ姿を写真撮影する中で「工事写真撮影のヒント」を掴むこともできた若手など「良いこと」がたくさんありました。

何より、参加した全員のモチベーションが上がったようで、地域貢献活動は会社のメリットしかないですね。

2024年10月15日

かわいい

上司にとって、積極的にコミュニケーションを取ってくる部下はかわいいものです。

私には「直接の部下」はいませんが、クライアントさんの若手社員は向上心を持ち、私から何か得ようと積極的にコミュニケーションをとってくれます。

だから「かわいい」わけですが、私の「若手社員の定義」は年々高くなり、今は40歳代も「かわいい」と思ってしまいますね。（それだけ、私も年齢が高くなっているわけです・・笑）

先日、１日で６現場ほど周り、各現場で「工事の説明」を受けたのですが、説明してくれたのは全現場「若手社員」でした。

入社１年目なのに落ち着いて工事概要を説明してくれ、私の意地悪な質問にも的確に答えてくれたり、しっかり私の目を見て説明し、私の興味のポイントを抑えようとする女性技術者など、皆さんの一生懸命さが伝わりかわいいです。

また、移動中の車内で「人生相談」をしてくれるなど、私を信頼してくれていることを感じるとかわいいです。

その後の「懇親会」は社長さんも参加してくれましたが、社内は年齢や役職に関係ない「フラットな関係」で、若手が「コミュニケーション上手」というのが大きな理由と感じます。

(明日も仕事なのに午前１時まで懇親会に付き合ってくれました・・笑)

いろいろ書いていますが「みんなかわいい」ということを言いたかったわけです（笑）

2024年10月11日

給料を上げるのは厳しい？

先週書いた「とりあえず１００万円」という記事に対して、いくつか質問をいただきました。

多くが「平均年収1000万円をクチにするのは簡単だが、どのように実施するのか」というもので、地方の中小建設会社では「厳しい」という意見です。

私が言いだしたことではなく、その会社の経営者さんが言い出したことで「士気向上」の意味もあると思いますが、私は「無理」だとは思っていません。

まず、損益分岐点比率が低く「もう少し頑張る」と安全余裕率が30％近くになり、そこに1人当たりの経常利益を「さらに上げる」と、会社は安心して従業員の給与を上げることができます。

まぁ、「もう少し頑張る」「さらに上げる」という部分がキモになるわけで、それを「どのようにするか」を検討し、実行するかというのが前回の話だったわけです。

変化というのは最初は大変ですが、高い収益を上げられる社内体質を定着させることができると、それが「当たり前」になるでしょう。

実は、建設会社は他業種と比較して損益分岐点比率が低い傾向にありますし、1人当たりの経常利益は高い傾向にあると思います。

つまり「給料を上げやすい企業体質」だと私は思うのですが、受注の不安定さから経営者さんは「さらに安全」を考えるわけで、ならば従業員が「安心」を提供できるようにすると良いと思います。

「給料が低い」などと言う前に、工事成績を上げて受注を安定させ、実行予算作成や出来高算出する中で、会社の損益分岐点比率や社員1人当たりの経常利益を明確にしていくと良いと思いますよ。

2024年10月10日

自分を売り込みに

人材不足などと言われ、リクルートに悩んでいる建設会社も多いと思います。

雇用条件が悪い、体力を使う、安定しないなど、建設業に魅力が無いという理由も聞きます。

正直なところ、建築系は知りませんが、私は公共土木を行う「元請会社」は、その理由が当てはまらないと思います。

私の周囲の建設会社は、雇用条件や働く環境は悪くないですし、会社の「受注も安定」しています。

外での仕事なので「暑い・寒い」こそありますが、そんなに体力は使いません。

(１日立っているのはツラいので、スコップという杖を使うくらいです)

人材雇用できない理由を「建設業の魅力不足」などにしていると、自らの「リクルート戦略の誤り」に気づかず、ただ「悩むだけ」になるかもしれませんね。

さて、お手伝いさせてもらっているクライアントさんの会社に「ここの会社で働きたいです！」と就活中の高校３年生がやってきました。

先生の推薦や求人票など無視して、自ら「自分を売り込み」に来たという感じです。

中学生から建設業の仕事に興味を持ちはじめ、いろいろ調べて「働くならこの会社」と決めて来てくれたそうで「リクルート戦略」が功を奏した感じです（笑）

この行動だけで「熱意とやる気がある」ことがわかるわけで、来年４月に会えることを楽しみにしていますよ。

2024年10月09日

自分に厳しい跡継ぎ

今年の４月に将来「会社を継ぐ」ことになるであろう「社長の血縁者」が新入社員として入社したクライアントさんがあります。

どこかで修行をしてきたわけではなく「新卒入社」だったのですが、入社して半年以上過ぎ、どのように変化したか見てみました。

本人も「会社を継ぐ」という目標があるため、取り組み意識なども高く、考え方もシッカリしているのですが、中でも「理解力」が高かったです。

常に自分が何をすべきかを理解し、それを考えて行動することができるのです。

お世辞でもひいき目でもなく、逆に跡継ぎという「厳しい目」で私は見ているのですが、それでも秀でています。

例えば、私が「■■をやってみよう」と一言伝えただけで、なぜこのタイミングで自分が言われたか、どのような結果・成果を期待しているのか、などを見据えて行動できるのです。

物事を教えるときに「手取り足取り」教えなくても、ヒントを与えるだけで自分のものにできるのは「才能」ですし、成長も早いわけです。

何より、親の会社で働く「甘え」を私は心配していたのですが、かなり自分に厳しい性格のようなので「安心」です。

2024年10月08日

議事録

工事評価点向上などの会議に出席する場合、事前に何かアイデアを考えていることは少ないです。

その場の流れで感じたこと思いついたことを提案するのですが、それがその時点での会社の社風や現場担当者のこだわり、発注者の要望などに合致したモノになると思っています。

しかし、その場での「思いつき」のため、後で「何を言ったか覚えていない」ことが多く、メモや議事録を取ることをお願いしています。

先日、1つの案件に６時間ほど費やしての会議を行ったのですが、意見を出し合って検討するというよりは「私に意見を求める」ということが多かったです。

全員が同じ認識を持っている中でも「意見の不一致」があったようで、最終的に私の意見を聞いて「決定する」つもりのようでした。

でも、私が勝手に決めるわけにもいきませんから、みんなの意見を傾聴し、時には説得し、全体最適となる合意ができたと思います。

その６時間もの議事内容を議事録から簡単に要点をまとめてもらうと、私自身が「そんなこと言った!?」と驚く、素晴らしい語録になっていました（笑）

そのまま「本」にして出版しても良いくらいですね（おいっ）

もう二度と「同じこと」は言えないわけですが、私自身が研鑽や経験を積むことで「もっと良いこと」を次に言えると良いかな。

(すると、いつまで経っても集大成となる本はできあがらないですが・・笑)

2024年10月07日

横断歩道

小学校近くの横断歩道で、スタンディングスタートのポーズで待ち構えている小学生がいました。

青信号になったとたんにダッシュして渡ろうという姿で、横断歩道の青信号とはいえ「飛び出し」は危ないと思いました。

しかし、信号が変わると「左右確認」を2度行ってから走って渡っていきました。

その後、青信号が点滅し、赤信号になる直前、きちんとした身なりの年配男性がスマホを見ながら横断歩道を渡っていきました。

子供がルールを守れて、大人がルールやマナーを守れないのは恥ずかしいですよね。

多分、子供は親や先生からルールを守ることを教えられていて、忠実に守っているのでしょう。

大人も子供時代にルールを教えてもらっていましたが、経験を重ねる中で「これくらい大丈夫だろう」という意識が増えてきたのかもしれません。

(教えたり注意する人もいないですし、いても耳を貸さないでしょう)

工事現場でもルールが決まっていますし、注意してくれる人もいますが「これくらい大丈夫だろう」という仕事をすることがあるかもしれません。

でもそれは安全意識が「小学生以下」ということですからね。

(比較された小学生に失礼でした)

2024年10月04日

とりあえず100万円

私はクライアントさんが利益向上や人材確保などうまくいっていることを自慢していますが、正直なところ「全て」のクライアントさんが成功しているわけではありません。

自発で動かなければ達成できないことであり「取り組みたい」という依頼を受けてから動き出すため、依頼していただけないクライアントさんもあるのです。(押し売りはしないのです)

そのような中、上層部が若返り「社内改革」できる体制が出来上がったため、改めて人材確保と利益向上に取り組みたいと依頼してくれたクライアントさんがあります。

目標は「従業員の平均年収1000万円」ということですが、とりあえず「一律100万円増額」をメルクマールとし、その「原資を確保する」ため、会社や従業員が何をすべきか検討しました。

できるだけ「負担を増やす」ことが無いよう「受注数」や「管理項目」を増やさず、やり方を変えるのですが、ベテランになるほど「今までのやり方」が染みついているため変化を恐れます。

そのため、現状の社風ややり方をなるべく尊重したうえでの「改革」となりますが、ザル的な管理をしていた部分もあり、無理強いしなくてはならないこともありました。

一応、第一段階となる「とりあえず100万円」の戦略が決まりましたが、あくまで戦略であり、ここからの行動と戦略改善が大切です。

でも動き始めると早く達成できると思いますし、変化にも順応できるでしょう。

まだまだ第２段階、第３段階など目的達成のためのステップアップが控えていますからね(笑)

2024年10月03日

目に見えて成長

入社４年目のＳさんは、元々「負けず嫌い」で、成長意欲も強いのですが、最近「目に見えて成長」しています。

入社してから会社のエース級の下で、仕事を覚えてきていたのですが、本人は「できないこと」が多いと悩んでいた頃もあります。

しかし、今年担当した工事でチームを組んだ先輩たちは、少々頼りなく(笑)、この人達と仕事をするなら「自分がやるしかない」と思ったのでしょう。

さらに良いことは、先輩は頼りなくても「言いやすい人」で、先輩に対してダメ出しも遠慮なく言える環境です。

ストレスはあるでしょうが、適度に発散しやすく、現場の主導権を握らさせてもらっているから「成長速度」が上がったのではないでしょうか。

まだ実務的には不足していることもあるでしょうが、発注者も親切に教えてくれる環境のようで、それも良いと思います。

まだまだ現場で悩むこともあると思いますが、それが全て良い経験になっていきますからね。

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