仕事向上？
2018年10月31日
全体最適を考えられないのはダメ
会社から「期待されている」などと言われると期待に応えたいですよね。
さらに「できない人間」だと思われたくないという感情も出てくるかもしれません。
特に「自己防衛本能」が強い人は「予防線」を作り、無意識のうちに誰かに責任転嫁しようとしたりします。
さて、会社も諸事情がありますから工程も利益も厳しい工事を受注することもあります。
ある会社では、少しでも「利益」となるよう、その工事を会社の将来を背負うであろう人に担当させました。
ちなみに「利益」というのは、目先の利益ではなく、難易度の高い工事で得られる担当者の経験が「将来における会社の利益」ということですよ。
ところが担当者さんはプレッシャーを感じているようで、会社が決めたことに「納得」できないようでした。
さらに「自己防衛本能」も出てきて、発注者や会社の体制などに対しても愚痴が出始めました。
でも、ここが正念場です。
納得できないことや不条理を感じることもあるでしょうが、会社の全体最適を見据え、逃避せず立ち向かってほしいですね。
2018年10月25日
ルーティン
ある読者さんがご自身の「ルーティン」についての意見を発表されていました。
仕事前に「予定確認→メール確認→コーヒーを飲みながら→一日の段取りを考える」というルーティンを行い業務を開始するとのこと。
このルーティンが崩れると「しっくり」とこないそうで、無意識に行っていたルーティンを振り返り、自分の成長のためのルーティンにしていきたいとのことです。
ルーティンとは、決まり切った仕事や手順、日課、習慣などのことですが、自分がリラックスできたり集中できたりするのは「慣れ親しんだ習慣」にあるときだと思います。
さらに勝負事などになると「願掛け」もありますし、常勝軍団は「勝利の方程式」というのも持っています。
つまり、能力がある人こそ「仕事の方法」としてのルーティンを持っているわけです。
「コーヒーを飲みながら段取りを考える」というのもリラックスして1日の計画を考え、手順や発生するかもしれないリスクも想定できるかもしれません。
そして「ルーティン」は残業を減らすことにもなります。
例えば、写真整理に何日も残業してしまう人は、その日に撮影した工事写真は必ず「その日のうちに纏める」ことをルーティンにするだけで残業は減りますからね。
（出来形や品質管理も写真が整理されていればすぐに作れてしまう書類です）
2018年09月04日
定例会議
あるクライアントさんは毎月定例で工事部全員が集まり、担当現場の進捗状況を発表を行っています。
私も年に1、2回「臨場」させてもらっていますが、正直なところ、積極的な意見交換が無く「会議」というよりは「報告会」という印象でした。
すると、内部から「堅苦しくつまらない」という意見が出てきたようです。
そこで、ザックバランなフリーな会議に変える工夫してみるとのことで、その1回目の会議に出席して来ました。
普段から大人しい人が多く「自由な意見」が出るか心配ですが、私が「余計なこと」を言ってしまうと、それが「決定事項」となってしまうため、なるべく意見は言わないことに・・。
1時間後・・・。
もう少し「ネガティブな話題」になるかと思いきや、多くが「ポジティブな話題」で私の予測は見事に外れました。
せっかく時間を使って話し合うわけですから「有意義」な時間にすべきですよね。
今後は「会社を良くして、楽しく働きやすくするにはどうすべきか」などについて建設的な意見がドンドン出てくると思います！
（・・とプレッシャーを・・笑）
2018年08月30日
スランプ
スポーツ選手などが一時的に調子が出なく状態になることを「スランプ」と言います。
「ずしん」と落ちる（下がる）という意味とのことで、生コンの流動性もコーンからの「下がり」であるスランプという名で示しますよね。
さて、私の「６時間セミナー」をビデオ撮影し、困ったことがあった時や悩んでいるときに見直し、元気の素にしているというＦさんですが、最近元気が無さそうです。
私の「神通力」も効かなくなったのかな・・と心配して「会社訪問」してきました。
社長さんともお話ししましたが、社長さんも気づいていて、とても心配されていました。
しかし、本人に会うと元気そうですし、あまり悩んでも無いようでした。
簡単な「スランプ」のようで、元々「マジメな性格」で、何事にも一生懸命取り組むタイプですから、たまに「休む」ことも必要ですね。
本人も「自分の性格は分かっている」と言っているので安心です（笑）
ならば、スランプ脱却のための新たな目標設定として、会社の未来のため「次にすべきこと」をどのようなスタンスで行うべきかを伝えてきました。
さらに「来年の目標」も決まりました（え？早い？・・笑）
2018年08月20日
理論やマニュアルを教える前に
ある工事現場で若手に測量を任せていたところ「測量ミス」をしてしまったそうです。
主任技術者はミスに気付かず、発注者の段階検査で発覚し、当然「やり直す」ことになりました。
主任技術者さんは自分のチェック不足はもちろんのこと、人員育成方法も正しかったか反省していました。
さて、私が建設会社さんとコンサルティング契約するときに「いくつかの条件」があります。
その一つに「教えることはしない、でも一緒に考えることをする」というものです。
物事に「答え」はありませんし、答えは会社や個人で違いますからね。
当然、基本となる経験やノウハウもありますが、そこに様々な「アレンジ」を加えているわけです。
その「アレンジ」を一緒に考えていくと、個々の個性や技術として身につくのです。
つまり個性を把握し、柔軟に対応しているわけですが、若手育成も「同じ」だと思います。
なぜチェックを繰り返す必要があるのかを教えるには、基本となる「自分の体験」（失敗がメインかな）を伝え、そこから個々の性格に合わせたアレンジしていくと良いと思いますよ。
2018年08月03日
電機メーカーの品質管理
新商品は「これから」ですが、とにかく「忙しい」ようで、お盆休みも返上で「出荷作業」となるようです。
中でも某大手電機メーカーさんから大口の注文をいただいたのは良いのですが、商品製造前に作業工程などの「品質管理チェック」があり、その対応が大変そうでした。
いくら会社が製品を認めて発注したとしても、品質管理担当者がＯＫを出さなければ製造すらできない仕組みなのです。
品質管理が「受け身」ではなく、どの部門よりも優先しているから、製品の品質保証できるわけですね。
それは、商品本体の「品質」だけではなく、付帯するものに対しての「品質や精度」を求めていました。
例えるなら、土木工事本体の品質だけではなく、提出書類の「紙の質」を統一するマニュアル作成するという感じかな。
（それも論理的に・・）
しかし、その「細かなこと」が全体商品のクォリティとなるわけです。
私は「建設業の品質管理」に慣れてしまっているため「大手製造業の品質管理」のレベルの違いに感心しました。
建設業はまだまだ「甘い」と感じましたね。
（ユニトライクさんは大変そうでしたが・・笑）
2018年07月25日
人前で緊張
建設会社に見かける問題として、ベテランと若手に「年齢差」があり「中間層がいない」ことがあります。
ある建設会社さんも「ベテラン頼り」の現場構成なのですが、有望な若者も少しずつ頭角を現してきました。
中でもW君は「私が期待する若手技術者」なのですが、ひとつだけ心配なところがあります。
人前で「緊張するタイプ」で、自分の技術をアピールすることが苦手なのです。
（最近の若者によくあるパターンではありますが・・）
仕事は熱心で一生懸命ですが、その性格から発注者に「仕事に対して自信がない人」などと思われてしまうと「損」です。
そこで現場訪問した際に「受け答えのシミュレーション」となるよう「書類」などに対して、細かな「質問」を「しつこく」してみました。
懇親会などプライベートの場では私に対しても「自己主張」できるのですが、いざ「技術的な話」となると私の質問に対して「フリーズ」してしまいます。
見かねた上司さんが「普段やっていることを言えば良いだけだぞ！」と声を掛けてくれるのですが、頭の中は「真っ白」になっていたようです・・。
性格は簡単に変えられませんが、アピール能力は「経験」によって克服することができます。
これからも「多くの経験」に繋がるよう、私も「様々な質問パターン」を用意して質問することにしましょう。
（私も「楽しみ」ができたなぁ〜・・おいっ！）
2018年06月26日
長野での勉強会��
今回の勉強会には、私が行うセミナーに「30回以上出席」しているという人や7時間行った社内セミナーの「ビデオを100回は見直している」という人が参加しています（笑）
正直なところ講師である「私より」セミナーの内容が詳しいですし「本当に伝えたかった真意」まで理解してくれています。
彼らが言うには「知れば知るほど奥が深い」とのことですが、私は「そこまで」考えていなかったりします（おいっ！）
もう「マニア」の域まで達してますね（爆）
さて、懇親会では、私のクライアントさんで、地域では「敵なし」と言われるくらい「高い評価」を受けている会社の担当者さんが、自分たちの取り組みや考え方を語ってくれました。
マニアの人は「肉丸さんが普段言われていることと同じことを言っている」と思っていたそうです。
でも、それで良いのですよ。
私は「強制」したり「答え」を教えることはありません。
（そんなことをしても「身」につきませんからね）
私の考えを何度も聞いて、理解されたうえで咀嚼し「自分の言葉」として会社にフィードバックしているから「強い」のですよ。
今回「参加」してくれた人たちの「良い刺激」になったと思います。
参加してくださった皆様、ありがとうご財増した！
2018年06月25日
長野での勉強会��
岩手・広島に続き、今年3度目のクライアントさん向け無料勉強会を長野県白馬村で行いました。
クルマで5時間以上掛けてきた人や、広島から飛行機で羽田に一泊、そこから新幹線で長野に行きバスに乗り継ぎ白馬に来た人もいて、遠くまで申し訳なかったです。
とは言え、白馬村で勉強会を開催するには「意味」があるのです。
残念ながら、ブログでは公表できない「意味」なのですが（汗）、参加してくれた方々は理解し自分にフィードバックしてくれたと思います。私もこれでスッキリしました。
（意味わからない人には申し訳ない、メルマガ購読してね・・笑）
今回も時間が足りず、休憩時間の合間を見て「別の講習」を行うなど、みっちりと「内容の濃い」モノになったと思います。
でも一番「濃い」のは「懇親会」ですけれどね（笑）
しかし、懇親会では「私の出る幕」はありませんでした・・。
(その理由は明日へ続く)
2018年06月22日
ランチ会の片づけ
ある会社に訪問するとお伝えしたところ「その日の夜は所用があり懇親会を行えませんのでランチ会を企画します」と返信がありました。
私が訪問すると必ず「懇親会」を行わなければならないと思われているようですが、そんなことないですからね！（笑）
ただコミュニケーションを深めるには「一緒に飲む」ことも方法の一つではあります。
（あと、一緒に温泉に入るなどもあるなぁ・・笑）
ということで、お弁当を用意していただき、社員全員参加での「ランチ会」を開催していただきました。
この会社には「いじられキャラ」の若い社員がいて、私も「可愛がって」いるのですが、食後の片づけを彼が率先して行っていました。
みんなが食べた弁当の残りやゴミを分別し、容器を軽く水洗いしてから捨てています。
嫌な顔もせず・・というかニコニコと行っていて、その姿になぜか感心してしまいました。
（バカなことばかりしているので、そのギャップかなぁ・・笑）
でも彼の姿や性格を見ると「伸びる逸材」だと思います。
（成長が楽しみです）
